エススリーの悪い口コミは本当?実際に行って真相を確かめてみた

パーソナルジム「エススリー」新宿店に行ってきました。

事前にエススリーの口コミを調べてみると「途中で連絡が取れなくなった」「トレーナーが学生バイト」など悪い口コミもチラホラ…。真相を確かめるために、「エススリー」新宿店に行って実際のところはどうなのか、話を聞いてきました。

三行でまとめると

  • エススリーはごくごく普通のワンルームマンション
  • 昔は確かに○○だった…
  • 今は改善され、スタッフも一新
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エススリーってどんなパーソナルジム?

エススリーは、短期間で成果を出す完全予約制のプライベートジムです。
専属トレーナーが運動から食事制限・生活習慣改善まで2ヶ月間徹底的にサポートして、短期間でダイエットを行います。

そこまでは他のパーソナルジムと同様ですが、エススリーが他のジムと違うのは、産後ママに優しい点!
託児所併設の店舗もありますし、託児所がない店舗はいつも通っている託児所の費用を1回のトレーニングにつき1,000円までサポートしてくれます。子供がいるからジムに通えない…と言うママには嬉しいサービスですね。

エススリーの悪い口コミ:綺麗じゃない?

エススリーに興味を持って調べていると「お店があまり綺麗じゃない」と言う口コミを見かけたので、これは実際に行って自分の目で確かめてみるしかないなと突撃してみました。今回行ったのは、エススリー新宿店。新宿駅西口から徒歩10分程です。

建物は、1階に飲食店が入っているワンルーム中心のマンション。
インターフォンで来店の旨を告げて上がるシステムですが、確かに「高級感がある」とは言えない建物でした。よくある「普通のマンション」でしょうか。

室内に入ると、良くも悪くも、思いっきり普通のワンルームです。標準的なワンルームマンションの間取りを想いうかべてもらうと良いかと思います。玄関を入るとすぐにトレーニングマシンとご対面です。

エススリー口コミ

右サイド。トレーニングスペースはこれで全部です。「完全個室」に偽りはありませんが、所謂仕切られた「部屋」ではありません。ワンルームまるまる一室と言う感じです。

エススリートレーニングルーム

トレーニングマシンからの風景。部屋自体が広くなく、玄関、トイレ、バス、キッチンが全て一望できてしまう空間なので、パーソナルジムと言うより友達の家に遊びに来たみたいです。

エススリー新宿店

窓は大きくありませんが、モード学園コクーンタワーや損保ジャパン本社ビルなどの新宿らしい景色が見えます。

エススリー体験

店舗として使用しているので実際にそこで誰かが暮らしている訳ではないのですが、微妙に生活感があり、所謂ライザップや24/7ワークアウトのような大手パーソナルジムを想像して行くと、最初はビックリしてしまうかもしれません。

マンション型のパーソナルジムにはいくつか行きましたが、トレーニングスペースが個室になっていたり、うまく各エリアを分けて備品などは目につかないよう隠ししたりと、オシャレに見せているジムが多かったです。それと比較してしまうと飾り気のない雰囲気ではありました。

掃除はきちんとされていたので清潔と言う意味では「綺麗」ではありましたが、あくまでワンルームマンションの一室をパーソナルジムにしているという店舗なので、高級感と言う意味の「綺麗」さは無いかなと感じました。

エススリーは宣伝費などに極力お金をかけず、その分コース料金を安くしてお客さんの負担を減らすと言うコンセプトのパーソナルジムなので「ゴージャスなジムがいい」「オシャレなジムがいい」と言う人には向きませんが、逆に「トレーニングがしっかりできれば環境は質素で良い(その分料金を安くして欲しい)」と思う人には向いているパーソナルジムだと思います。

オシャレ志向の女性であれば、ライザップウーマンをオススメします

エススリーの悪い口コミ:トレーナーはバイトの学生?

インターネットで「トレーナーがバイトの学生だった」と言う口コミを見ました。実際はどうなのか聞いてみましたが少なくとも新宿店ではアルバイトの学生を雇うことは無いそうです。

基本的に採用は各店舗のオーナーがするそうですが、新宿店のオーナーは実績重視!
当日同席してくれたトレーナーの男性も、スポーツクラブで勤務してフィジークの大会で優勝したと言う経験豊富なトレーナーでした。
資格なども積極的に勉強されているスタッフばかりなので、トレーナーの質は安心して良さそうです。

エススリーの悪い口コミ:返事がない?

私が一番気になっていた口コミは「食事報告をしても返事が無い」「予約を取ろうとしても返事が無い」など、レスポンスの悪さを批判したものでした。

トレーナーとの密な連絡が必要なパーソナルジムでそれはないだろうと聞いてみると、驚いたことに「確かに以前はそういう事があった」との返答。てっきり否定されるだろうと思ったので驚きました。

エススリー新宿店では各店舗にオーナーがおり、オーナーの采配により運営がされているようですが、以前のオーナーの頃はそういう事があったと、正直に話して頂けました。その頃の悪い評判が、今もインターネット上に残っているようです。

現在は生まれ変わったエススリー新宿店

現在はオーナーが変わり、連絡は当日、遅くとも翌日には必ず返すとのこと。
その辺りは徹底して管理されているそうです。

トレーナーも入れ替わったとのことで、以前のエススリー新宿店から生まれ変わり、今はしっかりとした体制でフォローしているそう。それを聞いて一安心しました。

もともと新宿店では託児所の提携はしていませんでしたが、新たに託児所の提携もはじめたそうです。今まで託児所サービス付の店舗は横浜店・吉祥寺店・藤沢店・札幌店と限られていましたが、新宿店という通いやすい店舗が追加されたことでさらに選択肢が広がりました。

今後はスポーツマッサージなどにも取り組んでいくとのことで、現在進行中でアップデートを続けるパーソナルジム、と言うところでしょうか。

エススリー新宿店の特徴

エススリーが他のパーソナルジムと異なる点として、各店舗のオーナーがある程度自由に採用や運営をする方式のため、店舗ごとにジムの個性(方針や得意な分野)があることが挙げられます。例えば新宿店ではスポーツマッサージができるトレーナーがいるそうですが、他店舗にできるトレーナーがいるかは分かりません。基本的なコンセプトやメソッドはエススリー全店舗で共通なので、あくまでプラスアルファの部分が異なると言う感じですね。その辺りは無料体験に行ってみて各店舗の特徴を自分で確認してみるしかなさそうです。

新宿店では「お客さんが本気でやらなければ結果は出ない」と、ハッキリ言い切っていたのが印象的でした。これ、一見当たり前に聞こえますが、「トレーナーに任せて下さい」と言うパーソナルジムが多い中で「お客さん次第」と断言するパーソナルジムは意外に少ないです。「当たり前の事を正直に伝える」姿勢に、エススリー新宿店が誠実にダイエットに取り組んでいることが良く分かりました。

今は「食事制限をしないパーソナルジム」「軽い運動を行うパーソナルジム」など「キツくない」をウリにするパーソナルジムも増えてきましたが、エススリー新宿店ではトレーニングも食事制限も、お客さんが努力をしてキッチリやらないと結果は出ない、と言いきっています。そりゃ、軽い運動して好きなだけ食べてれば痩せないですよね。

最後はお客さんの頑張り次第。ただ、そのためのサポートは全力でします!と笑顔で話す姿が好印象でした。

実際、エススリー新宿店に現在通っている人で、きちんとトレーナーの指示に従ってプログラムに取り組んでいる方は少ない人でもマイナス6kg以上の結果がでているそうです。そして、きちんと食事制限が出来ていない人は結果が出ていないとも…こんな実例を正直に明かしてくれるのも、「やってくれれば結果は出す」と言う自信の表れかなと思います。

まとめると、エススリー新宿店はこんなパーソナルジムです。

POINTジムはごく普通のワンルームマンション
以前は問題があったが、現在は解消されている
「本気で」やる気があるなら、結果は出す!

「楽して痩せたい」「キツい思いをせずに痩せたい」と思う人には向いていませんが(そもそもキツい思いをせずに短期間で痩せるのは不可能だと思いますが)、本気で痩せる気があるなら、確実に結果を出してくれるパーソナルジムだと感じました。

質素なジムの雰囲気や誠実な取り組み方を見ると、真面目な性格の方や硬派な性格の方が合いそうだなと思います。
今は無料でパーソナルトレーニングの体験も行っています。30~40分程度、みっちりパーソナルトレーニングが体験できるので、興味のある方は是非一度足を運んでみて下さい!